Artisans & dépannage

Chaque appel manqué sur un chantier part chez le concurrent

Naomi décroche pendant que vous avez les mains dans le cambouis : elle qualifie l'urgence, prend le RDV, et transfère les vraies urgences directement sur votre mobile. En français et en allemand.

8–15
Appels manqués par jour
en pleine intervention
48h
Mise en service
clé en main
0 CHF
Frais d'installation
ce mois-ci
Bilingue français & allemand Votre numéro conservé Urgences transférées sur mobile En ligne en 48h Sans engagement annuel
Le problème

Sur un chantier, vous ne pouvez pas décrocher

Les mains dans une canalisation ou sous un tableau électrique — impossible de répondre. Chaque appel manqué, c'est un client qui appelle l'artisan suivant.

En intervention, vous ne décrochez pas

Un client qui n'obtient pas de réponse ne laisse pas de message : il appelle immédiatement le plombier ou l'électricien suivant sur la liste. Le job est perdu avant même que vous rappeliez.

≈ 4–7 clients perdus par semaine

Les vraies urgences noyées dans les devis

Une fuite qui inonde ou une panne électrique se retrouve mélangée aux simples demandes de devis. Vous rappelez trop tard — et l'urgence est déjà partie ailleurs.

≈ 2–3 urgences ratées par semaine

Devis et RDV gérés le soir

Rappeler tout le monde après 19h entre deux chantiers génère des oublis, des créneaux vides et des rappels tardifs. Le client a souvent déjà réservé ailleurs.

≈ 3–5 créneaux vides par semaine
Comment ça fonctionne

Naomi gère vos appels, vous gérez vos chantiers

Une installation unique, sans logiciel à apprendre.

1

Renvoi d'appel vers Naomi

Vos clients appellent votre numéro habituel. Si vous ne décrochez pas après 2 sonneries (ou toujours, quand vous êtes sur un chantier), l'appel passe automatiquement à Naomi. Aucun changement de numéro, aucune action de votre part.

Configuration en 10 min
2

Naomi qualifie la demande

Naomi dit le nom de votre entreprise, comprend la demande en français (ou en allemand), et la trie : vraie urgence (fuite, panne élec, plus de chauffage), demande de devis, ou prise de RDV standard. Chaque appel est classé correctement.

Urgence vs devis vs RDV — jamais mélangés
3

Les urgences transférées sur votre mobile

Quand Naomi détecte une vraie urgence, elle vous la transfère directement sur votre téléphone — même en pleine intervention, vous savez qu'il s'agit d'une urgence qui vaut le coup de décrocher. Les demandes non urgentes ne vous dérangent pas.

Transfert intelligent en temps réel
4

Compte rendu e-mail + agenda synchro

Chaque appel génère un compte rendu par e-mail : nom du client, nature de la demande, adresse, RDV créé. Votre agenda Cal.com se met à jour automatiquement. Vous traitez tout le soir en 5 minutes, plus de rappels oubliés.

Compte rendu e-mail + agenda synchronisé

Écoutez Naomi répondre à la place d'un artisan

Elle vous appelle, vous jouez le client. Vous laissez votre numéro, le téléphone sonne dans les secondes qui suivent.

Aucune inscription requise.

Voix naturelle FR/DE Qualification urgence Transfert urgences 100 % IA, 0 humain
Lancer la démo gratuite
2 essais gratuits · aucune carte requise
En situation

Ce que Naomi change pour un artisan

Scénarios illustratifs — faites-vous appeler pour juger vous-même.

« Avant, quand j'étais sous un évier, je ratais 10 appels par jour. Depuis Naomi, plus rien ne passe à la trappe. Elle repère les fuites urgentes et me les transfère direct — le reste, je rappelle le soir. »

Scénario type
Plombier indépendant — Jura

« Le meilleur, c'est le tri des urgences. Une panne de tableau à 18h, Naomi me sonne direct. Une demande de devis, elle la note et je vois ça tranquille. Je ne cours plus après mon téléphone toute la journée. »

Scénario type
Électricien — Prévôté

« En pleine saison de chauffage, mon téléphone n'arrête pas. Naomi prend tous les appels, qualifie et remplit mon agenda. J'ai rempli deux semaines de RDV sans décrocher une seule fois. Bluffant pour 199 francs. »

Scénario type
Menuisier — Ajoie

« On est trois sur les dépannages, tous en déplacement. Naomi répond en français ET en allemand, ce qui compte pour nos clients à Bienne. Elle centralise tout et nous envoie les urgences sur le bon mobile. »

Scénario type
Chauffagiste — Bienne
Tarifs

Simple. Transparent. Sans surprise.

Un abonnement mensuel, sans engagement annuel, résiliable à tout moment.

Le plus populaire
Plan Starter — Artisan
149 CHF/mois
Avec engagement 12 mois · 199 CHF sans engagement · aucun frais d'activation.
  • Naomi répond 24h/24, 7j/7 — aucun appel perdu
  • Qualification urgence vs devis vs RDV à chaque appel
  • Transfert des urgences directement sur votre mobile
  • Prise de RDV automatique dans votre agenda
  • Compte rendu par e-mail après chaque appel
  • Voix personnalisée au nom de votre entreprise
  • Support prioritaire réponse sous 4h
Démarrer maintenant

Besoin de plus ? Plan Pro (299 CHF) ou Business (449 CHF). Voir tous les plans

FAQ

Questions fréquentes des artisans

Est-ce que mes clients devront changer de numéro ?+
Non. Vous gardez votre numéro de téléphone habituel. Un simple renvoi d'appel est activé depuis votre opérateur (Sunrise, Swisscom, Salt) : quand vous ne décrochez pas, l'appel passe à Naomi. Aucun changement visible pour vos clients.
Comment les urgences sont-elles transférées ?+
Vous définissez avec nous ce qui compte comme urgence (fuite active, panne électrique, plus de chauffage l'hiver…). Quand Naomi détecte l'un de ces cas, elle transfère l'appel directement sur votre mobile, ou vous envoie une alerte immédiate par SMS et e-mail avec le numéro du client à rappeler. Les demandes non urgentes ne vous dérangent pas en intervention.
Naomi parle-t-elle allemand pour les clients alémaniques ?+
Oui. Naomi détecte automatiquement la langue du client (français, allemand, italien) et répond dans sa langue. Idéal pour les artisans en région bilingue comme le Jura bernois, Bienne ou Fribourg.
Combien de temps pour la mise en service ?+
48h maximum après la souscription. Vous nous envoyez le nom de votre entreprise, vos horaires, vos zones d'intervention et ce que vous considérez comme urgence. On configure Naomi, on teste, et on vous passe la main. Aucune compétence technique requise de votre côté.
Que se passe-t-il si je veux résilier ?+
Vous résiliez quand vous voulez, sans pénalité, avec un préavis de 30 jours. Il suffit d'envoyer un email ou d'appuyer sur un bouton dans votre tableau de bord. Votre numéro reste le vôtre.
Démo personnalisée

Recevez une démo pour votre entreprise

Laissez votre email : on vous envoie une démo de Naomi adaptée à votre métier. Ajoutez votre numéro pour être rappelé par Naomi.

Sans engagement, donnees hebergees en Europe, pas de spam.

Offre artisan — places limitées ce mois-ci

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Écoutez Naomi en 30 secondes ou démarrez directement. Aucun frais d'activation — installation en 48h.

Sans engagement · Support suisse · Données hébergées en Europe