Restaurants & hôtellerie

En plein service, le téléphone ou la salle — choisissez la salle

Naomi, votre réceptionniste IA, prend les réservations, gère les groupes et les horaires pendant le coup de feu, en français et en allemand. Aucune table perdue.

1 sur 3
Appels manqués
en plein service
48h
Mise en service
clé en main
24h/24
Réservations prises
même fermé
Bilingue français & allemand Votre numéro conservé En ligne en 48h Sans engagement annuel Support suisse < 4h
Le problème

Pendant le coup de feu, personne ne peut décrocher

En plein service, la salle passe avant le téléphone. Chaque appel manqué, c'est une table qui reste vide.

Le téléphone sonne en plein service

Soit vous laissez sonner et perdez la réservation, soit vous décrochez et négligez la salle. Dans les deux cas, quelqu'un est mécontent.

≈ 1 appel sur 3 manqué au service

Groupes et demandes spéciales à la volée

Une tablée de 12, un anniversaire, une allergie — noté sur un coin de nappe entre deux plats. Résultat : oublis, doublons, tables mal préparées.

≈ 2–3 erreurs de réservation par semaine

Appels quand c'est fermé

Vos clients appellent le soir, entre les services, le jour de fermeture. Sans réponse, ils réservent ailleurs — et vos tables restent vides.

≈ 4–6 réservations manquées par semaine
Comment ça fonctionne

Naomi prend les réservations, vous gérez la salle

Une installation unique, sans logiciel à apprendre.

1

Renvoi d'appel vers Naomi

Vos clients appellent votre numéro habituel. Si vous ne décrochez pas après 2 sonneries (ou toujours), l'appel passe automatiquement à Naomi. Aucun changement de numéro, aucune action de votre part.

Configuration en 10 min
2

Naomi prend la réservation

Naomi dit le nom de votre établissement, comprend la demande en français (ou en allemand), et note tout : date, heure, nombre de couverts, table de groupe, allergies ou occasion spéciale. Elle vérifie vos disponibilités et confirme le créneau.

Voix naturelle — identique à une vraie hôtesse
3

Confirmation SMS au client

Le client reçoit immédiatement un SMS de confirmation avec le jour, l'heure et le nombre de couverts. Plus de malentendus, plus de doubles réservations sur la même table.

Confirmation instantanée
4

Résumé et agenda synchronisés

Chaque réservation génère un compte rendu par e-mail et se place automatiquement dans votre agenda. Vous voyez d'un coup d'œil qui vient, quand, et pour combien de couverts — sans avoir décroché une seule fois.

Compte rendu e-mail + agenda synchronisé

Écoutez Naomi prendre une réservation

Elle vous appelle, vous jouez le client. Vous laissez votre numéro, le téléphone sonne dans les secondes qui suivent.

Aucune inscription requise.

Voix naturelle FR/DE Réservation réelle Gestion des groupes 100 % IA, 0 humain
Lancer la démo gratuite
2 essais gratuits · aucune carte requise
En situation

Ce que Naomi change dans un restaurant

Scénarios illustratifs — faites-vous appeler pour juger vous-même.

« En plein service, on laissait sonner. On perdait des tables tous les soirs. Depuis Naomi, chaque appel est pris et notre salle est pleine le week-end. »

Scénario type
Restaurant — Jura

« Les grandes tablées, c'était toujours la panique. Naomi note le nombre de couverts, l'occasion, les allergies. Tout est propre à l'arrivée du groupe. »

Scénario type
Pizzeria — Bienne

« Avant, les appels du soir tombaient dans le vide et les clients réservaient ailleurs. Maintenant, Naomi prend les réservations même quand on est fermé. »

Scénario type
Brasserie — Ajoie

« La moitié de ma clientèle est alémanique. Naomi répond en allemand aussi bien qu'en français. Plus aucune réservation perdue pour une histoire de langue. »

Scénario type
Café-restaurant — Prévôté
Tarifs

Simple. Transparent. Sans surprise.

Un abonnement mensuel, sans engagement annuel, résiliable à tout moment.

Le plus populaire
Plan Starter — Restaurant
149 CHF/mois
Avec engagement 12 mois · 199 CHF sans engagement · aucun frais d'activation.
  • Naomi répond 24h/24, 7j/7 — aucune réservation perdue
  • Prise de réservation automatique dans votre agenda
  • Gestion des groupes et demandes spéciales
  • Confirmation SMS au client à chaque réservation
  • Voix personnalisée au nom de votre établissement
  • Support prioritaire réponse sous 4h
Démarrer maintenant

Besoin de plus ? Plan Pro (299 CHF) ou Business (449 CHF). Voir tous les plans

FAQ

Questions fréquentes des restaurants

Est-ce que mes clients devront changer de numéro ?+
Non. Vous gardez votre numéro de téléphone habituel. Un simple renvoi d'appel est activé depuis votre opérateur (Sunrise, Swisscom, Salt) : quand vous ne décrochez pas, l'appel passe à Naomi. Aucun changement visible pour vos clients.
Naomi gère-t-elle les groupes et les grandes tablées ?+
Oui. Naomi demande systématiquement le nombre de couverts, l'occasion (anniversaire, repas d'affaires, banquet) et les demandes spéciales comme les allergies. Pour les très grands groupes, elle peut aussi prendre les coordonnées et vous transmettre la demande pour validation.
Naomi parle-t-elle allemand pour les clients alémaniques ?+
Oui. Naomi détecte automatiquement la langue du client (français, allemand, italien) et répond dans sa langue. Idéal pour les établissements en région bilingue comme le Jura bernois, Fribourg ou le Valais.
Combien de temps pour la mise en service ?+
48h maximum après la souscription. Vous nous envoyez le nom de l'établissement, vos horaires, vos jours de fermeture et votre capacité. On configure Naomi, on teste, et on vous passe la main. Aucune compétence technique requise de votre côté.
Que se passe-t-il si je veux résilier ?+
Vous résiliez quand vous voulez, sans pénalité, avec un préavis de 30 jours. Il suffit d'envoyer un email ou d'appuyer sur un bouton dans votre tableau de bord. Votre numéro reste le vôtre.
Démo personnalisée

Recevez une démo pour votre restaurant

Laissez votre email : on vous envoie une démo de Naomi adaptée à votre métier. Ajoutez votre numéro pour être rappelé par Naomi.

Sans engagement, donnees hebergees en Europe, pas de spam.

Offre restaurant — places limitées ce mois-ci

Prêt à ne plus perdre une réservation ?

Écoutez Naomi en 30 secondes ou démarrez directement. Aucun frais d'activation — installation en 48h.

Sans engagement · Support suisse · Données hébergées en Europe